Gestiona mejor tu negocio con el sistema adecuado.
Seleccionamos, configuramos e implantamos el CRM o ERP que necesita tu empresa para gestionar clientes, equipos y procesos de forma más eficiente y con información centralizada.
Qué hacemos
Implementación de CRMs y ERPs
Un CRM o ERP bien implementado transforma la forma en que una empresa trabaja. Elimina hojas de cálculo dispersas, da visibilidad sobre el proceso comercial, centraliza la información y permite tomar decisiones basadas en datos reales. Te ayudamos a elegir la solución adecuada y la implantamos de forma que el equipo la adopte y la use.
Incluye
- Análisis de necesidades y selección de la plataforma más adecuada
- Configuración y personalización del CRM o ERP
- Migración de datos desde sistemas anteriores
- Integración con otras herramientas: web, email, facturación
- Definición de procesos comerciales y pipelines
- Automatizaciones dentro del CRM
- Formación del equipo comercial y administrativo
- Soporte post-implantación
Por qué elegirlo
Lo que este servicio aporta a tu negocio
Visibilidad total del negocio
Saber en qué estado está cada oportunidad, cliente o proceso en tiempo real, desde cualquier lugar.
Equipos más alineados
Comerciales, administración y dirección trabajan con la misma información actualizada. Menos errores, menos malentendidos.
Decisiones basadas en datos
Informes automáticos sobre ventas, pipeline, rendimiento del equipo y rentabilidad. Sin perder tiempo en preparar reportes manuales.
Ideal para
¿Este servicio es para ti?
- Empresas con equipos comerciales que gestionan clientes en hojas de cálculo
- Negocios que quieren mejorar el seguimiento de oportunidades y propuestas
- Empresas que necesitan integrar la gestión de clientes con su operativa interna
- Pymes que han crecido y necesitan ordenar sus procesos
- Cualquier empresa que quiera tener una visión centralizada de su negocio
Metodología
Cómo trabajamos
Análisis de procesos y selección
Analizamos vuestros procesos comerciales y operativos actuales, los problemas que queréis resolver y el presupuesto disponible para recomendaros la plataforma más adecuada entre HubSpot, Odoo, Salesforce y Zoho CRM.
Configuración y personalización
Configuramos la plataforma a medida: pipelines de venta, fases del proceso comercial, campos personalizados, perfiles de usuario y automatizaciones internas para que el sistema refleje cómo trabaja realmente tu equipo.
Migración y lanzamiento
Migramos los datos desde el sistema anterior —hojas de cálculo, otro CRM o registros físicos—, integramos con las herramientas que ya usáis y hacemos un lanzamiento controlado con el equipo.
Formación y acompañamiento
Formamos a todos los perfiles que usarán el sistema y hacemos un seguimiento post-implantación para asegurarnos de que la adopción es real. Un CRM que el equipo no usa no sirve para nada.
Antes de decidir
Lo que debes saber antes de contratar
¿Cuánto cuesta implantar un CRM en una empresa española?
HubSpot tiene un plan gratuito con funcionalidades básicas y planes de pago desde 15€/usuario/mes. Odoo parte desde 13€/usuario/mes en la versión Enterprise. El coste real está en la implantación: configuración, migración de datos y formación suelen estar entre 1.500€ y 5.000€ según la complejidad. Un CRM mal implantado cuesta el doble: en dinero y en frustración del equipo.
Por qué fallan tantas implantaciones de CRM
La razón principal no es técnica: es la adopción. Si el equipo no entiende para qué sirve el CRM, lo percibe como trabajo extra en lugar de como una herramienta que les ayuda, o no recibe formación adecuada, simplemente no lo usa. Un CRM que el equipo no usa no sirve para nada. Por eso dedicamos tanto tiempo a la formación y al seguimiento post-implantación.
CRM o ERP: cuándo necesito uno u otro
Un CRM gestiona la relación con clientes: ventas, seguimiento de oportunidades, comunicación comercial. Un ERP gestiona toda la operativa de la empresa: facturación, inventario, compras, recursos humanos. Las pymes suelen necesitar primero un buen CRM. El ERP tiene sentido cuando el volumen de operaciones hace ineficiente gestionarlas con herramientas separadas.
Migrar de Excel al CRM: sí, es posible y no perdéis datos
La migración de datos desde hojas de cálculo, otro CRM o bases de datos existentes es parte estándar de nuestro proceso de implantación. Antes de migrar, revisamos y limpiamos los datos para que lleguen al CRM en el formato correcto y sin duplicados ni inconsistencias. En ningún caso se pierde información durante la transición entre sistemas.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan habitualmente
Principalmente HubSpot, Odoo, Salesforce y Zoho CRM. La elección depende del tamaño de la empresa, el presupuesto y las funcionalidades necesarias.
Un CRM básico para un equipo comercial puede estar operativo en 2-4 semanas. Una implantación de ERP más completa puede requerir 2-3 meses dependiendo de la complejidad.
Sí. Integramos el CRM con el formulario de contacto de tu web, con herramientas de email marketing, facturación y otras plataformas para que todo esté conectado.
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